Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. július 10.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Kenderesi és Társai Kft
Székhely: 3100 Salgótarján Rákóczi út 135.
Cégjegyzékszám: 12 09 001698
Adószám: 11200819-2-12
E-mail: [email protected]
Telefonszám: 003632441255

(a továbbiakban: „Adatkezelő”)

2. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő autóalkatrészek online értékesítését végzi, ezért a webshop működtetése során személyes adatokat kezel az alábbi célokból:

• regisztráció és felhasználói fiók kezelése;
• megrendelések feldolgozása és teljesítése;
• számlázás;
• fizetések lebonyolítása;
• kiszállítás szervezése;
• ügyfélszolgálati kapcsolattartás;
• jótállási és szavatossági ügyintézés;
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
• marketing kommunikáció küldése (hozzájárulás alapján);
• a weboldal működésének és biztonságának biztosítása.

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1. Megrendelés esetén

• név;
• számlázási cím;
• szállítási cím;
• telefonszám;
• e-mail cím;
• rendelési adatok;
• vásárlási előzmények.

3.2. Regisztráció esetén

• név;
• e-mail cím;
• jelszó (titkosított formában);
• felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok.

3.3. Kapcsolatfelvétel esetén

• név;
• e-mail cím;
• telefonszám;
• üzenet tartalma.

3.4. Járműazonosító adatok

A megfelelő alkatrész kiválasztása érdekében az Adatkezelő kezelheti:

• jármű rendszáma;
• alvázszáma (VIN);
• gépjármű típusa, márkája, gyártási éve.

Ezeket kizárólag az alkatrész-kompatibilitás ellenőrzése és az ajánlatadás céljából használja fel.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az alábbiak valamelyike:

Szerződés teljesítése

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján:

• rendelés felvétele;
• fizetés kezelése;
• kiszállítás;
• ügyfélszolgálat.

Jogi kötelezettség

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján:

• számviteli bizonylatok megőrzése;
• fogyasztóvédelmi kötelezettségek teljesítése.

Jogos érdek

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján:

• csalásmegelőzés;
• informatikai biztonság;
• jogi igények érvényesítése.

Hozzájárulás

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján:

• hírlevelek;
• marketing üzenetek küldése.

5. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi típusú adatfeldolgozókat veheti igénybe:

Futárszolgálatok.

• MPL Magyar Posta

Fizetési szolgáltatók

• Kizárólag banki előre utalás lehetséges (adatkezelő számlavezetője OTP Bank Zrt.)

Dealer Management System:

• Turbosoft Informatikai Kft.

Magyarország

Budapest

Hősök fasora 50.

Tárhelyszolgáltató

• ErdSoft DOO.

Szerbia

Szabadka

Zombori út 33a

Könyvelő

• Szakértelem T és T Kft.

Magyarország

Salgótarján

Rákóczi út 42.

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján kezelhetik a személyes adatokat.

6. Adatmegőrzési idő

Adatkategória	Megőrzési idő
Regisztrációs adatok	A fiók törléséig
Rendelési adatok	A szerződés megszűnését követő 5 év
Számviteli bizonylatok	8 év
Marketing hozzájárulás	Visszavonásig
Panaszkezelési dokumentumok	3 év

7. Sütik (Cookie-k)

A webshop sütiket használ:

Működéshez szükséges sütik

A weboldal megfelelő működéséhez szükségesek.

Statisztikai sütik

Látogatottsági adatok elemzésére szolgálnak.

Marketing sütik

Személyre szabott hirdetések megjelenítését teszik lehetővé.

A nem szükséges sütik használatára az Adatkezelő előzetes hozzájárulást kér.

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
• hozzáférni személyes adataihoz;
• kérni azok helyesbítését;
• kérni törlésüket;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni az adatkezelés ellen;
• adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni;
• hozzájárulását bármikor visszavonni.

9. Panasztételi lehetőség

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt nyújthat be:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

• SSL titkosítás;
• jogosultságkezelés;
• rendszeres biztonsági mentések;
• vírusvédelem;
• hozzáférés-naplózás.

11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A módosított változat a webshop weboldalán kerül közzétételre.